よくあるご質問

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Q

決済方法はどのようになりますか?

A

商品の販売をネットショップのBASEによって行っておりますので、下記の決済方法のみとなります。

・クレジットカード決済:手数料なし
・あと払い(Pay ID)(コンビニ支払い時):コンビニ支払手数料350円(税込)
・コンビニ(Pay-easy)決済:コンビニ支払手数料360円(税込)
・銀行振込決済:銀行振込支払手数料360円(税込)+金融機関での振込手数料(各金融機関により異なる)
・後払い決済:後払い決済手数料360円(税込)
・キャリア決済:キャリア支払手数料300円(税込)
・PayPal決済:手数料なし
・Amazon Pay決済:手数料なし

Q

送料はかかりますか?

A

ご注文の合計が2,000円以上でしたら、送料は無料です。2,000円以下のご注文につきましては、全国一律780円の送料をご負担いただきます。

Q

注文から届くまでどれくらいかかりますか?

A

原則としてご注文後、4営業日以内に発送いたします。お届けまでに時間を要する場合には事前にご連絡いたします。
※土日祝日及び年末年始は休業日です。予めご了承ください。
※海外への発送は受け付けておりませんのでご了承下さい。

Q

どのように与えたら良いですか?

A

健康状態、運動量、妊娠期などを考慮し、数回に分けて与えて下さい。
※本商品は保存料を一切使用しておりませんので、開封後は、冷蔵庫にて二週間を目安に使い切って下さい。
※猫に与えても問題ありません。